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返品・交換・不良品について

ご注文後に1点ずつ額装を行うため、注文後のキャンセルや、イメージ違い等お客様都合の返品はできません。ご注文時に、十分にご検討いただいたうえでご購入ください。

商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。

(1)商品に不備や瑕疵があった場合
(2)ご注文内容と異なる商品が到着した場合
(3)配送中に商品が破損した場合

上記(1)〜(3)の場合、お手元に商品到着後、7日以内に事務局まで受注番号とともにメールにてご連絡ください。折り返しにて返品についてのご案内をさせていただきます。1点ものの作品の場合、代品での交換ができない場合がございます。その場合は返金にて対応させていただきます。

ヴィンテージ商品の場合、商品にキズ・汚れ等がある場合においても、そのことを理由とする返品及び交換は原則として受け付けておりません。但し、当該キズ等が当社の責に帰すべき事由による場合にはこの限りではありません。各商品の頁に掲載された写真及び商品情報を十分にご確認いただき、ご注文ください。なお、撮影状況やPC環境によりイメージや色合いが若干異なる場合がございますので、ご了承ください。