特定商取引法に基づく表記

 

特定商取引法に基づく表記

 

販売事業者名

株式会社ヘリテージ

 

代表者

執行役員社長　武井宏員

 

問い合わせ先メールアドレス

support@heritage.inc

 

古物商許可の記載

東京都公安委員会 第304352119549号

 

本社住所

東京都品川区東五反田2-21-28 OSビルディング 2F

 

電話番号

03-3528-9790（代表番号）

＜お問い合わせ窓口＞
050-5865-6386
平日10:00～16:00（土日祝、お盆期間、年末年始を除く）
※商品やご注文についてのお問い合わせは、お問い合わせ窓口以外の電話番号ではお受けできない場合がございます。

 

商品代金以外の必要料金

各商品により異なる。

商品購入　商品配送料 (詳しい金額についてはチェックアウト画面に記載)

 

支払方法

クレジットカード決済

 

代金の支払時期

商品購入　クレジットカード決済　商品購入時に決済

※商品出荷が1ヶ月以上先の場合、商品がお手元に届く前に代金のお引き落としとなる場合がございます。

 

商品の引渡し時期

商品は代金決済完了後、受注生産品（オーダーフレームや額装品）に関しましては完成次第工場より『出荷』をさせていただきます。ご注文から最大4週間以内に発送いたします。

※万が一商品品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。

＊天候や配送会社の都合でお届けが遅れる場合がございます。

 

返品・交換・不良品について

ご注文後に1点ずつ額装を行うため、注文後のキャンセルや、イメージ違い等お客様都合の返品はできません。ご注文時に、十分にご検討いただいたうえでご購入ください。

商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。

（1）商品に不備や瑕疵があった場合
（2）ご注文内容と異なる商品が到着した場合
（3）配送中に商品が破損した場合

上記(1)〜(3)の場合、お手元に商品到着後、7日以内に事務局まで受注番号とともにメールにてご連絡ください。折り返しにて返品についてのご案内をさせていただきます。1点ものの作品の場合、代品での交換ができない場合がございます。その場合は返金にて対応させていただきます。

ヴィンテージ商品の場合、商品にキズ・汚れ等がある場合においても、そのことを理由とする返品及び交換は原則として受け付けておりません。但し、当該キズ等が当社の責に帰すべき事由による場合にはこの限りではありません。各商品の頁に掲載された写真及び商品情報を十分にご確認いただき、ご注文ください。なお、撮影状況やPC環境によりイメージや色合いが若干異なる場合がございますので、ご了承ください。